De trend naar meer online bankieren is onafwendbaar. Welke oplossingen zijn er voor gepensioneerden die niets afweten van die moderne technologie?
Ik woon al 20 jaar in Canada maar heb nog steeds de Belgische nationaliteit. Al 50 jaar heb ik mijn bankrekening bij BNP Paribas Fortis, vroeger Generale Bank. Daar wordt ook mijn pensioen iedere maand op mijn rekening gestort. Al 20 jaar kan ik per fax opdracht geven om het bedrag over te schrijven naar mijn bankrekening in Canada maar nu moet ik die overschrijvingen plots online zelf uitvoeren. Ik ben 89 jaar en weet niets af van al die moderne technologie. Geen beste ervaring en zeker niet klantvriendelijk. Wat kan ik doen?
Hoe moet ik mijn bankzaken regelen als ik niet online kan ba... - De Standaard
Hoe moet ik mijn bankzaken regelen als ik niet online kan ba... - De Standaard