De Pensioendienst voor de overheidssector (PDOS) heeft een centraal systeem van klachtenbehandeling opgestart. Het is de ambitie van de PDOS om voortdurend zijn manier van werken te verbeteren om zo een optimale dienstverlening aan de burger te verzekeren.
Het klachtenmanagement is een dienstverlening van de eerste lijn die gratis is.
De klachtencoördinator ziet er op toe dat uw klacht met de grootste zorg behandeld wordt.
Vervolg
