Iedereen die vragen heeft over zijn of haar pensioen kan voortaan terecht op één nummer, 1765, of het nu gaat om een werknemers-, ambtenaren of zelfstandigenpensioen. Het callcenter wordt bemand door 15 Nederlandstalige en evenveel Franstalige operatoren in de Pensioentoren in Brussel, die de vragensteller doorschakelen naar één van de 300 specialisten.
