‘Hoeveel krijg ik deze maand?’ - Communicatie over de pensioenuitkering

In het Nederlandse pensioenlandschap is er veel onderscheid in de wijze waarop pensioenfondsen, verzekeraars en uitvoerders communiceren met de ontvanger van een uitkering: de begunstigde. In al het tumult rondom dekkingsgraden, afstempelen, opbouwsystematiek en communicatie met actieve deelnemers is dit een onderbelicht onderwerp. Wat is de huidige stand van zaken en wat zijn toekomstige ontwikkelingen?

Boi Weggeman, Unit Manager Pensioen &Uitkeringen Raet bv
Volgens de wet zijn werkgevers en andere inkomensverschaffers verplicht om de werknemer of begunstigde adequaat te informeren over de verstrekte vergoeding (salaris of uitkeringen) en de toelages en inhoudingen daarop.
De wijze waarop pensioenfondsen met hun pensioengerechtigden communiceren is aan het veranderen en de verwachting is dat deze verandering zich in versneld tempo doorzet. In toenemende mate gaat gebruik gemaakt worden van nieuwe (digitale) media. Maar hoe gaan pensioenfondsen invulling geven aan deze ontwikkeling?

Vervolg

Handboek pensioencommunicatie, Rob Simon, 27,95 eur