Achterstand in de betaling van mijn pensioen!
En waar zijn de intresten?
De Ombudsman Pensioenen behandelt door bemiddeling de individuele klachten van gepensioneerden. Een voorbeeld (zie Jaarverslag 2009, p. 73 – 74)
In januari 2009 moest de heer Seghers een pensioen ontvangen van de RVP en het RSVZ. Door vertragingen in de behandeling van zijn dossiers betalen de RVP en het RSVZ het pensioen te laat. De heer Seghers vraagt aan beide pensioendiensten intresten.
De RVP en het RSVZ kennen hem intresten toe zoals voorzien in het Handvest van de sociaal verzekerde. Doch de RVP past een intrestvoet van 5,5 % toe terwijl het RSVZ een intrestvoet van 7 % hanteert.
Wat is hier aan de hand?
De wet bepaalt de intrestvoet die moet toegepast worden.
Voor het jaar 2009 bedroeg de intrestvoet in burgerlijke en handelszaken 5,5 %. Voor sociale zaken (en dus ook voor pensioenen) geldt vanaf 1 januari 2009 een specifieke rentevoet van 7 %.
Na onze interventie heeft de RVP de intresten opnieuw berekend aan 7 % in de plaats van aan 5,5 %. Hij betaalt ongeveer 25 euro aan intresten extra.
Ook PDOS past na onze interventie de intrestvoet van 7% in plaats van 5,5% toe.
De Ombudsman herinnert eraan dat de pensioendiensten bij laattijdige betaling van het pensioen onder bepaalde voorwaarden intresten toekennen, doch enkel op uitdrukkelijke vraag van de gepensioneerde.
De Ombudsman pleit voor het spontaan toekennen van intresten[1].
[1] Na bemiddeling van de Ombudsman kende de DOSZ spontaan intresten toe bij laattijdige toekenning van de toelage voor legerdienst (JV 2008, p. 165-170)
Morgen laatste en 4de deel : Minimumpensioen. Kan men niet meer doen?