Op 7 mei jongstleden hebben de ombudsmannen voor de pensioenen hun jaarverslag 2007 overhandigd aan hun toezichthoudende minister, mevrouw Marie Arena. Verleden jaar hebben ze zowat 1.933 klachten behandeld, het hoogste aantal sedert de oprichting van de dienst in 1999. Nagenoeg twee klachten op tien hebben te maken met de berekening van het pensioen, en een op tien gaat om een probleem met de uitbetaling.
Verder dan de analyse van individuele gevallen formuleren de ombudsmannen aanbevelingen om het pensioenstelsel evenals de dienstverlening voor de burgers te verbeteren.
U kan kennis nemen van het jaarverslag 2007 van de ombudsmannen voor de pensioenen, en van al hun vorige, op hun website.
